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FAQ

Questions fréquentes

Les questions que les commerçants posent sur le produit, les intégrations, le traitement des données et la précision avant l’installation.

UniMeasureAI est une plateforme de prise de mesures et de conseil de taille par caméra pour l’e-commerce. Elle aide les clients à prendre les mesures de leur corps, de leurs pieds, de leur tête ou de leurs mains, puis utilise ces mesures pour fournir des conseils fondés sur les guides des tailles du commerçant.

Non. UniMeasureAI fonctionne directement dans le navigateur sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur portable.

Non. Les mesures sont prises avec la caméra de l’appareil du client.

UniMeasureAI prend actuellement en charge les mesures du corps, des pieds, de la tête et des mains.

UniMeasureAI peut être utilisé pour les vêtements, les chaussures, les casques, les couvre-chefs, les gants, les vêtements sur mesure et certains produits spécialisés.

Oui. UniMeasureAI est conçu pour comparer les mesures des clients aux guides des tailles configurés par le commerçant.

Oui. UniMeasureAI est disponible sur le Shopify App Store.

Oui. L’intégration API directe est disponible pour les boutiques qui n’utilisent pas Shopify ou qui nécessitent une mise en œuvre personnalisée.

Pas encore. Un module WooCommerce est prévu pour le premier trimestre 2027. D’ici là, les boutiques WooCommerce peuvent utiliser l’intégration API.

Les photos des clients ne quittent jamais leur appareil. UniMeasureAI traite les images localement dans le navigateur pour générer les mesures nécessaires à la recommandation de taille. Les photos ne sont ni envoyées aux serveurs de UniMeasureAI, ni stockées par UniMeasureAI, ni accessibles à la boutique en ligne. Seules les données de mesure obtenues nécessaires au service de conseil de taille sont transmises pour traitement et comparaison avec le guide des tailles concerné.

UniMeasureAI place la minimisation des données et la protection de la vie privée dès la conception au cœur de son fonctionnement. Les photos des clients restent sur leur propre appareil et ne sont jamais envoyées à UniMeasureAI ni stockées par celui-ci. Seules les données de mesure nécessaires à la recommandation de taille sont traitées. UniMeasureAI est conçu pour permettre un déploiement conforme au RGPD dans les boutiques en ligne européennes. Les responsabilités précises de UniMeasureAI et du commerçant sont définies dans les conditions applicables en matière de confidentialité et de traitement des données.

UniMeasureAI valide en continu ses mesures par rapport à des mesures de référence. La précision et la répétabilité sont suivies par type de mesure, et des informations détaillées sur la validation peuvent être fournies aux commerçants lorsque cela est pertinent.

Vous avez encore une question ?

Écrivez-nous ou réservez un appel : nous vous répondrons directement, en vous fournissant notamment des informations détaillées sur la validation lorsque cela est pertinent pour votre gamme.

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